Câu hỏi thường gặp
Chính sách BÀO HÀNH dành cho sản phẩm bàn tính gỗ là gì?
Bàn tính gỗ chúng tôi cung cấp là sản phẩm được hoàn thiệt theo quy trình sơn gỗ nội thất.

Chất lượng sản phẩm từ lớp sơn phủ có độ bên tối thiểu 1 năm.

Trong điều kiện nhiệt độ bình thường, lực va đập nhỏ và tránh ánh sáng trực tiếp. Thời hạn 6 tháng bảo hành có hiệu lực  nếu lớp sơn phủ bị bong tróc.

Chúng tôi sẽ nhận bảo hành (đổi sản phẩm 1 lần) trong trường hợp sau:

Bong tróc sơn không do va đập, do hóa chất và trong nhiệt độ bình thường.

Sử dụng sản phẩm đúng chức năng nhưng có phát sinh những chỗ hư lỗi không xuất phát từ các yếu tố  trong trường hợp không bảo hành nêu ra.

 

Trường hợp không được bào hành:

Các trường hợp sản phẩm hoàn thiện bị va đập mạnh gây gẩy, nứt, tạo lỗi trên gỗ.

Các trường hợp sản phẩm bị ẩm ướt quá lâu gây tróc sơn và gỗ hút ẩm quá nhiều làm bề mặt gỗ trở nên sần sùi.

Các trường hợp tháo lấp không cẩn thận các chi tiết trong bàn tính gỗ, gây hỏng bề mặt sơn.

Các trường hợp sản phẩm bị hỏng do dính bất kỳ loại hóa chất nào.

 

Quy trình để thực hiện việc bảo hành cho sản phẩm:

Gửi sản phẩm bị sự cố về cho chúng tôi. (liên hệ qua facebook của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết)

 

 

 
Khi đăng ký LÀM THÀNH VIÊN có lợi ích gì không?
Với điều kiện hiện tại thì chưa có lợi ích gì cho các thành viên.
Những ai đến với chúng tôi với mục đích chính là niềm vui và lợi ích của việc phục vụ cộng đồng qua trang web luôn được hoan nghênh. Việc giúp đỡ người khác phát triển luôn là cách tốt nhất để bạn giỏi hơn trong lĩnh vực bạn chỉ dẫn.
Chúng tôi luôn cố gắng để bạn nhận được những lợi ích xứng đáng với tư cách thành viên.

Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ sớm cung cấp cho bạn tài liệu: Hướng dẫn sử dụng bàn tính gẩy – Cách tính nhẩm nhanh theo thầy Takashi Kojima. Bạn hãy đón đọc nhé!
Sau khi mua sản phẩm bên cung cấp có CHÍNH SÁCH gì không?
Với mục tiêu chính là cung cấp dụng cụ cho những ai có nhu cầu phát triển cá nhân, thường thì sau một thời gian sử dụng (tối thiểu là 1 năm) khi đã thành thạo hơn việc tính toán không cần dùng tới bàn tính nữa. Lúc đó tùy vào khả năng tính nhẩm của bạn và mức hư hao của bàn tính chúng tôi sẽ thu mua bàn tính cũ với giá cả do 2 bên thống nhất.
Làm sao để tôi MUA HÀNG? phải thực hiện những gì trên web?
Để mua hàng qua web của chúng tôi các bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Vào trang sản phẩm.
Chọn thêm vào giỏ hàng những sản phẩm bạn cần trước khi click nút xem giỏ hàng phía dưới trang.
Kiểm tra thông tin giỏ hàng (có thể thay đổi số lượng sản phẩm phần này). Đọc qua mục thông báo trước khi click đặt hàng.
Điền thông tin người nhận hàng và hình thức  giao nhận trước khi click vào nút hoàn tất.
Làm sao để biết được khi nào có KHUYẾN MÃI?
Đối với những ai đã để lại email trong trang về chúng tôi. Những ưu đại khi khai trương, lễ,…. các khuyến mãi của chúng tôi sẽ được gửi thông báo qua mail của bạn trước thời gian có đợt khuyến mãi.
Làm sao biết PHÍ VẬN CHUYỂN chính xác là bao nhiêu?
Bảng giá phí dịch vụ vận chuyển cập nhật từ bên công ty trung gian (ngày 17/11/2016):
Bảng giá giao hàng tại TPHCM:
Giao hàng tiết kiệm (nhận trong 2 ngày): từ 15.000-35.000 VNĐ
– Giá 15.000 áp dụng cho các quận: 1,2,3,4,5,6,7,8,10,11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú.
– Giá 25.000 áp dụng cho các quận 9,12, Thủ Đức, Bình Tân.
– Giá 35.000 áp dụng cho các quận: huyện Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc môn, Củ Chi, Cần Giờ
Giao hàng nhanh (nhận trong 24h): 50.000 VNĐ
– Giá 50.000 áp dụng cho tất cả các quận nêu trên (trừ Cần Giờ).
Bảng giá giao hàng từ TPHCM đi các tỉnh:
– Chỉ có hình thức giao hàng tiết kiệm nhận hàng từ 3-10 ngày giá 50.000 VNĐ.

Lưu ý:
Để sản phẩm đến tay người tiêu dùng với giá hợp lý. Các Thuế VAT 10%-20%, phụ thu 20.000 VNĐ đối với Cần Giờ, phí thu hộ tiền, phụ phí nhiên liệu, phụ phí đối với các khu vực tự huyện trở xuống … bên mua không phải trả.
Nếu đơn hàng có đặc thù khác (ví dụ khối lượng lớn hơn quy định của bên vận chuyển, phí thu hộ lớn hơn quy định,…). chúng tôi sẻ liên hệ quý khách để tìm hình thức có phí vận chuyển nhỏ nhất theo nhu cầu đặt hàng.

Làm cách nào để TRẢ LẠI sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi, hư do vận chuyển, …?
Tất cả sản phẩm cung cấp cho bạn luôn được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi đi. Nết thật sự có hư hao bạn có thể liên hệ lại qua Gmail hoặc facebook của web. Chúng tôi sẽ có hướng giải quyết thích hợp. Thông thường chúng tôi sẽ yêu cầu bạn gửi lại sản phẩm cho chúng tôi và gửi bạn sản phẩm khác với phí vận chuyển bên đổi sản phẩm thanh toán.

Nếu hư hỏng do vận chuyển bạn vui lòng đưng nhận hàng. Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm khác và làm việc với bên vận chuyển.
Làm sao để XEM qua SẢN PHẨM trước khi mua?
Hiện chúng tôi chưa có shop chính thức.
Để Khách hàng có thể tin tưởng khi ra quyết định về sản phẩm.

Chúng tôi sẽ đưa mô tả bằng hình ảnh sản phẩm cũng như giải thích trong bài viết một cách chi tiết nhất về cấu tạo và chất liệu sản phẩm.

Để gia tăng tính đám bảo cho khách hàng. Quý khách còn có thể kiểm tra lần cuối sản phẩm được đặt mua tại nhà trước khi thanh toán.